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②要件を磨く video-thumb
②要件を磨く

どんな商材でも電話営業では初めに要件を伝えるシーンがあります。要件の伝え方を過少評価しないようにしましょう。要件の伝え方でキーマンが出てくる出てこない、聞く姿勢にできるかが決まってきます。話を聞きたくなるような要件へ磨いていくことが重要です。

①感化する電話営業 3つのステップ video-thumb
①感化する電話営業 3つのステップ

3つのステップとは、「同調・共感・誘導」です。時代が求めているソリューションは誘導ですが、誘導ばかりではなかなか成果が出なくなっているのも事実です。そのため、同調・共感・誘導のステップが求められます。ここでは、お客様に同調していただくためのポイントをお伝えします。

はじめてのdigima インポート手順編 video-thumb
はじめてのdigima インポート手順編

インポートする際の手順3つのステップについてお伝えしました。インポートでは新規登録や顧客情報の更新、追加、配信禁止登録などが一括で行えるため、用途に合わせたチェックポイントが重要です。

はじめてのdigima データ加工の手順編 video-thumb
はじめてのdigima データ加工の手順編

データを円滑にインポートしていただくための加工のポイントをお伝えしました。一番取り組みやすい手順で加工を行うポイントをまとめておりますので、是非ご活用ください。

はじめてのdigima(インポートデータで担当者付けと顧客グループ作成) video-thumb
はじめてのdigima(インポートデータで担当者付けと顧客グループ作成)

インポート前の事前準備に続き、担当者付けと顧客グループの作成方法をお伝えしております。お客様の担当者付けをしていくことによって、digima内で営業の方それぞれのお客様の検索が簡単に行えます。また、インポートによる方法であれば簡単に顧客グループも作成できます。digimaをより良くお使いいただくための顧客情報の取り扱いのノウハウをお伝えしました。

はじめてのdigima(インポート前のデータの事前準備) video-thumb
はじめてのdigima(インポート前のデータの事前準備)

インポートによる顧客情報の登録に関してお伝えしております。インポート用のファイルを用意していただく際に、項目の確認が必須になります。項目名の確認の手順、またdigima内にはない新しい項目の追加方法などインポートによる登録でつまずかないための基礎ポイントをお伝えしました。

はじめてのdigima(個別での顧客情報の登録) video-thumb
はじめてのdigima(個別での顧客情報の登録)

顧客情報の個別登録から登録した顧客情報を最大限活用するための検索の仕方や担当者ひも付けの方法、一斉送信のためのグループの作成などdigimaの機能を活かした登録のポイントをお伝えしました。

はじめてのdigima(設定編) video-thumb
はじめてのdigima(設定編)

アカウント作成から初期設定(署名と通知メール設定)、サポートサイトの活用方法などのdigimaをご利用いただく前に必要な設定についてお伝えしました。

digimaでの電話機能の活用方法[コンテンツ編] video-thumb
digimaでの電話機能の活用方法[コンテンツ編]

digima上のタイムラインからお客様の興味を読み取り、どのように対話をしていくのか。前回の[タイミング編]に引き続き、今回は[コンテンツ編]と題してdigima電話の活用方法を3つの営業シーンを交えながらお伝えしました。

digimaでの電話機能の活用方法[価格編] video-thumb
digimaでの電話機能の活用方法[価格編]

digima電話機能のご利用料金についてお伝えしました。

digimaでの電話機能の活用方法[はじめ方編] video-thumb
digimaでの電話機能の活用方法[はじめ方編]

digima電話機能をはじめるにあたっての設定方法と電話をかけるおすすめの環境をお伝えしました。

digimaでの電話機能の活用方法[タイミング編] video-thumb
digimaでの電話機能の活用方法[タイミング編]

電話は対面せずにお客様を感化していける長所があります。しかし、なかなか繋がらなかったり、スキルが必要という短所があるのも電話です。電話の長所を伸ばし、短所を補うdigima電話機能の活用方法を[タイミング編]と題して…

【応用編】15分電話ミーティングでアポイントを増やす方法(c-digima活用法) video-thumb
【応用編】15分電話ミーティングでアポイントを増やす方法(c-digima活用法)

c-digimaの15分電話ミーティングを資料請求のフォロー、見込客の掘り起こし、セミナー後のフォロー、これら3つの営業シーンを例に挙げて活用方法とともにお伝えしています。



無料アポイント調整ツール c-digimaの使い方 video-thumb
無料アポイント調整ツール c-digimaの使い方

空いている予定の中でお客様とのアポイントがサクサク入る限定公開カレンダー c-digima を活用します。「見込み客にメールを送っても返信がこない」「電話をしても繋がらない」といったお悩みを解決する方法をお伝えしました。

はじめての digima video-thumb
はじめての digima

digimaの使い方や活用方法、ダッシュボートとプロフィールの活用方法、メール機能をいかにリアルな営業活動に繋げていくかをお伝えしました。

①インサイドセールスとは? video-thumb
①インサイドセールスとは?

インサイドセールスセミナーのご案内動画です。