既存顧客グループに追加
既存顧客グループに追加
インポート時に顧客グループの作成、また既存顧客グループに追加とどちらも可能です。 作成した顧客グループには、ま […]
インポートする際の手順3つのステップについてお伝えしました。インポートでは新規登録や顧客情報の更新、追加、配信禁止登録などが一括で行えるため、用途に合わせたチェックポイントが重要です。
データを円滑にインポートしていただくための加工のポイントをお伝えしました。一番取り組みやすい手順で加工を行うポイントをまとめておりますので、是非ご活用ください。
インポート前の事前準備に続き、担当者付けと顧客グループの作成方法をお伝えしております。お客様の担当者付けをしていくことによって、digima内で営業の方それぞれのお客様の検索が簡単に行えます。また、インポートによる方法であれば簡単に顧客グループも作成できます。digimaをより良くお使いいただくための顧客情報の取り扱いのノウハウをお伝えしました。
インポートによる顧客情報の登録に関してお伝えしております。インポート用のファイルを用意していただく際に、項目の確認が必須になります。項目名の確認の手順、またdigima内にはない新しい項目の追加方法などインポートによる登録でつまずかないための基礎ポイントをお伝えしました。
顧客情報の個別登録から登録した顧客情報を最大限活用するための検索の仕方や担当者ひも付けの方法、一斉送信のためのグループの作成などdigimaの機能を活かした登録のポイントをお伝えしました。
アカウント作成から初期設定（署名と通知メール設定)、サポートサイトの活用方法などのdigimaをご利用いただく前に必要な設定についてお伝えしました。
digima上のタイムラインからお客様の興味を読み取り、どのように対話をしていくのか。前回の[タイミング編]に引き続き、今回は[コンテンツ編]と題してdigima電話の活用方法を3つの営業シーンを交えながらお伝えしました。
電話は対面せずにお客様を感化していける長所があります。しかし、なかなか繋がらなかったり、スキルが必要という短所があるのも電話です。電話の長所を伸ばし、短所を補うdigima電話機能の活用方法を[タイミング編]と題して…
